Les informations relatives au type de repas inclus dans le tarif sont indiquées dans les détails tarifaires.

À compter du 9 juillet 2018, les hôtes doivent récupérer les clés à l'adresse suivante : MODE ARC DE TRIOMPHE 6 RUE LEROUX 75116 PARIS.
Adresse principalel :
Bridge Street
10 Avenue Franklin Roosevelt
75008 Paris
France
Métro : St Philippe du Roule, ligne 9

Dépôt de bagage : Les enregistrements s'effectuent à 16h et les départs à 11h. Les hôtes souhaitant déposer leurs bagages avant ou après ces horaires sont priés de se rendre directement au siège social, où le personnel s'occupera de les entreposer. Veuillez noter que ce service est uniquement disponible pendant les heures de bureau (entre 9h et 18h), hors week-end et jours fériés.

Retour des clés : lors du départ, veuillez suivre les instructions relatives au retour des clés avec attention, elles se trouvent dans un cadre placé à côté de la porte d'entrée. Si vous ne trouvez pas ces instructions, veuillez laisser les clés sur la table de la salle à manger, et frapper à la porte. Veuillez noter que tout jeu de clés manquant sera facturé 150 EUR par jeu.

Perte des clés : Si vous perdez les clés durant votre séjour, ou que vous oubliez vos clés à l'intérieur de l'appartement, veuillez téléphoner immédiatement au numéro accessible 24h/24 et 7j/7. En fonction du type d'action requis pour ouvrir la porte ainsi que du moment où cela se produit (la nuit, le week-end, un jour férié), les frais de serrurier seront à votre charge. Veuillez vous assurer de bien chercher vos clés auparavant, et de vérifier que vous ne les avez pas laissées sur la porte de derrière en partant.

Nettoyage : Durant votre séjour, vous avez le droit à un service de ménage hebdomadaire (pour les séjours de plus de 6 nuitées), comprenant un renouvellement du linge de lit et des serviettes de toilette. À votre arrivée, votre lit sera fait et la salle de bain sera équipée de serviettes de toilette, de commodités et d'un kit de nettoyage. Un service de nettoyage additionnel est disponible moyennant un supplément.
Des lits supplémentaires sont disponibles sur demande moyennant un supplément.
La réception est ouverte de 09.00 AM à 06.00 PM. Les hôtes arrivant en dehors de cette plage horaire doivent contacter l'établissement pour arranger une solution alternative.
Les animaux de compagnie sont autorisés en contrepartie d'une charge de 300EUR par nuit par animal
Les appartements sont situés à une adresse différente.
Les appartements sont situés aux adresses suivantes : rue d'Aboukir, rue du Sentier, rue Etienne Marcel, rue de Tracy, rue Cavaignac, rue Montmartre, rue Quincampoix, rue des Tournelles et boulevard Voltaire.
Les hôtes arrivant après minuit ou le week-end doivent se rendre au bureau situé sur Bridge Street et recevoir les instructions pour accéder au coffre-fort contenant les clefs de la chambre.